■よくある質問
Q1.初心者(免許取得1年未満)でも借りられますか?
レンタル可能です。但し、若葉マークが必要ですので事前に当社までご連絡下さい。
若葉マークのレンタル可能です(無料)。
Q2.仮免許で車は借りられますか?
申し訳御座いませんが、仮免許ではレンタル出来ません。
Q3.当日に免許証を忘れた場合、車は借りられますか?
当日、免許証の提示がないとご利用出来ません。
Q4.予約方法は?
ご予約はホームページのご予約フォームにてご予約下さい。
ご希望の車種をお選び頂きご予約致します。
※乗車日の7日前にご予約下さい。
お急ぎの方はお電話にてご予約下さい。
Q5.事故にあったり、ぶつけた場合は?
至急営業所にご連絡下さい。けが人がいる場合はその処置を第一に行なって下さい。
Q6.キャンセル料はいつから発生するの?
キャンセル料は、乗車日より7日前までは無料!6日前から3日前までは20%、
2日前から前日までは30%、当日以降は50%の予約手数料を申し受けます。
ゲージをご利用での同乗は可能です。但し、車内クリーニング等の必要が生じた場合は、休車補償金をご請求する場合がございます。詳しくは→こちら
Q8.保険には絶対に入らないとダメなの?
保険をつけないとレンタカーとして貸し出し出来ませんのでご了承下さい。
Q9.空港へ着いたら、どうすればいいの?
KSPレンタカーのボードを持った係員が待機していますのでお声を
掛けて下さい。もし到着ロビー内に係員不在の場合には、お手数ですが
営業所までご連絡下さい。
Q10.予約なしでも借りられますか?
オフシーズン時など、混雑していない時期でしたら可能な場合も御座いますが
確実ではありません。お電話にてご確認下さい。
Q11. 予約の変更・キャンセルはどのようにすればいいですか?
お電話にて営業所にご連絡下さい。
Q12.予約の際に車種の指定はできますか?
基本的に車種の指定は出来ません。オフシーズンなどは、可能な場合も御座いますので
お問合わせ下さい。
Q13.乗り捨て可能ですか?
はい、可能です。市内のどこでも無料で乗り捨て可能です。
一部地域は料金が発生しますが可能です。